ЕКОПОЛИС
Социологическо проучване на тема: “Потребностите на НПО от интерактивна система за обмен на електронна информация и комуникация”
Проведено от: БлуЛинк Информационна мрежа - www.bluelink.net
Време и място на провеждане: 18-20.12.2000, София
Мероприятие: Националната конференция на НПО, които работят в областта на опазването на околната среда и устойчивото развитие с организатор: Фондация “Тайм”.
Увод
От януари 2001 година БлуЛинк започва двугодишна програма за подобряване на системата на електронните комуникации, предназначени за целите на НПО в България, както и инициативи за насърчаване на ползването на информационни технологии и Интернет за стратигически цели.
Целта на това анкетно проучване е, да идентифицира, формулира и анализира потребностите и мотивацията и възможностите на НПО за пълноценно участие в интерактивен обмен на електронна информация и комуникация между НПО.
Основните задачи, които Блу Линк си постави с тази анкета са следните:
- да проучи и формулира специфичните потребности и конкретни нужди на НПО;
- да сондира готовността на НПО да участват активно в процеса на интерактивен обмен на информация;
- да проучи възможностите на НПО за предоставяне на информация на езици различни от българският;
- да идентифицира факторите, които забавят или правят невъзможно пълноценното участие на организациите в електронната информационна мрежа на БлуЛинк.
Процедура на анкетното проучване:
От раздадени общо 250 анкетни карти на НПО участници в Националната Конференция бяха попълнени 60 анкетни карти. Анализът на резултатите и заключенията се основават на тези 60 попълнени и върнати на Блу Линк анкетни карти.
Въпросите
В това анкетно проучване Блу Линк – Информационна мрежа потърси отговорите на три основни групи въпроси:
- Какъв тип информация ще бъде полезен и необходим за работата на НПО?
- Какъв тип информация НПО проявяват готовност да предоставят в общата информационна мрежа. В каква дълбочина и на какъв език е информацията, която НПО намират за подходящо и възможно да публикуват в общата мрежа?
- Кoи са факторите, които биха затруднили пълноценно участие на НПО в общата електронна мрежа за обмен на информация?
Резултати:
Данните от попълнените анкети (60 на брои) бяха подложени на статистическа обрабатка. Мнението на НПО е разгледано в три основни тематични кръга:
- Полезни услуги и приложения за НПО;
- Готовност и възможности на НПО да участват в общата мрежа;
- Проблем, които затрудняват участието на НПО в общата мрежа.
Какви приложения и услуги, българските НПО считат, че ще бъдат полезни за тяхната дейност:
Таблица 1.
Информационен масив
82% от НПО считат за изключително полезно изграждането и фнкционирането ва Информационен масив - база данни, която съдържа информация за български НПО, които работят в областта на опазване на околната среда и устойчивото развитие. В информационният масив НПО очакват да намират следните данни:
- координати за контакт с НПО;
- предмет на дейност;
- хипервръзка към индивидуалната страница на НПО;
- регион и град, в които работи НПО;
- резултати от осъществени проекти;
- издания на НПО.
Категории
Повече от половината анкетирани НПО - 58% - намират за полезно създаването и поддържането на на единна електронна система от тематично подредени рубрики - КАТЕГОРИИ, които свързват страниците на отделните организациии. Това мнение пряко кореспондира с желанието, което много от НПО изразиха и извън рамките на анкетата, да съществува единно място (www.bluelink.net), от което да има препратки към индивидуалните Интернет страници на НПО.
Виртуална библиотека
54% от попълнилите анкетата НПО считат за полезно и необходимо създаването и поддържането на виртуална библиотека – електронен достъп до пълнотекстови, реферативни и библиографски бази от данни и списъци с документи на национални и международни организации, които работят в областта на Опазване на околната среда и Устойчивото развитие, елекронен достъп до данни от изследвания на научни колективи и институти. Каталози и пътеводители на специализирани колекции на библиотеки и информационни центрове в страната и чужбина. Колекции от библиографски списъци на печатни издания в областта на опазване на околната среда, списъци с качествени и анотирани Интернет адреси към електронни публикации, както пълнотекстова колекция от електронни материали по приоритетните области, както и възможности за получаване на професионално съдействие в областта на информационното търсене и осигуряване.
Пресматериали, Факс сървър, спавочник на журналисти, отразяващи събития в областта на околната среда
45% от НПО споделят че наличието на инофрмационна за пресматериали е полезно и важно за тяхната дейност. На следващо място по полезност наличието на факссървър
38% от НПО считат за полезно наличието на списъци с координати на журналисти, отразяващи въпроси на околната среда.
Индивидуални Уеб страници
31% от НПО считат за необходимо и полезно изграждането и поддържането на индивидуални уеб страници
Други
Желания, идеи и предложения споделени в отворената графа “други”.
- списъци на експерти подредени по категории
- списъци с информация за финансови източници
- банкова - финансова информация за това, как се провеждат банкови операции; правила за работа и екпертна помощ - сайтове на банки, библиографска справка за издания по темата или координати на екперти в тази област;
- връзки към бази данни с нормативни документи - по възможност пълнотекстови;
- Информация за местонахождението на НПО в страната определени по региони и градове; тази идея е за това да има карта на България, на която са отбелязани всички места на които работят НПО в областта на опазване на околната среда и от самата карта да има линкове към индивидуалните сайтове по региони.
- възможност да се търсят координати на НПО по региони, по теми, по целеви групи, по дейности и по име
- SOS кутия, в която да се публикува алармена информация - тогава когато някъде в страната е възникнала спешна ситуация и трябва да се узнае от повече хора.(например пожарите в Рила) – общо място за търсене на помощ
- мнения за проекти
- автобиография - кои сме - обекти, целеви групи
- възможности да се търси по име на организацията, регион, теми, инициативи, целеви групи,…..
2. Какъв тип информация бихте публикували в общата мрежа
Таблица 2
Координати на НПО за връзка – 85% от анкетираните са готови да публикуват информация как да бъдат потърсени.
Антотация
79% от анкетираните отговарят, че биха публикували кратка анотация за своята дейност на български и англииски език (в.ж. Таблица 3). Трябва да се отбележе, че 60% от НПО са готови да предоставят анотирана информация на български език и в същото време 65% от НПО са в състояние да публикуват антации на англииски език. Други езици на които НПО имат готовност да публикуват кратка анотация за собствената им дейност са: руски, немски и френски език.
Проблеми, които са срещнали
72% от НПО проявяват готовност да споделят проблемите, които са срещнали по време на работата си.
Призиви, Кампании, Резултати и отчети, Източници на финансиране
Призиви, Кампании, Резултати и отчети
Голяма част от НПО (в.ж таблица 2) проявяват готовност и желание да публикуват в общата електронна мрежа информация за собствената си текущи и предсктояща дейност и инициативи. По малък процент проявяват готовност да споделят информация за предстоящи проекти и съвсем малко от тях са готови да съобщят партньорите и донорите си. В същото време обаче, трябва да се отбележе, че много от представителите на НПО в неформални разговори и в графата “Други” поставиха на първо място по важност и необходимост осигуряването на инфомация за финансови източници и инструкции за работа с тях.
На какви езици НПО са в състояние да публикуват информация
|
Вид информация |
Български език |
Английски език
|
|
Пълна информация |
82% |
33% |
|
Анотация |
60% |
65%
|
|
Заглавие препратка |
45% |
36% |
Таблица 3.
Този въпрос е от изключително голямо значение, поради факта, че благодарение на Интернет публикуваната от и за НПО информация, е достъпна от всяко място на планетата. Възможността да се публикува информация на език различен от българският, е голямо предимство за НПО, които работят в България. В същото време определянето на друг, различен от българският език за работа на системата е от решаващо значение при техническото изграждане на информационната система)
5. Бихте ли заплатили за ползването на специализирани услуги?
Таблица 4.
На въпроса какво е отношението на НПО по отношение на заплащане на услугите за:
- Публикуване на информация – 23% от НПО са готови да заплатят за възможността да пуликуват информация;
- Получаване на информация – 24% проявяват готовност да заплащат за получаване на външна информация.
Смисълът на този въпрос е да изясни приоритетите на НПО по отношение на получаваната и предоставяната информация. Стана ясно, че голяма част от НПО проявявят готовност да заплащат за получаване специализирани информационни услуги – тоест, регистиран е, висок процент на на осъзната необходимост от постъпване на външна информация и на второ място като важност е поставена нуждата от публикуване на вътрешна информация.
Фактори, които пречат на пълноценното участие в електронната мрежа за интерактивен обмен на информация.
Таблица 5.
При обработка на анкетните карти, бяха регистрирани три фактора, които по някакъв начин възпрепятстват активното участие на НПО в обмена на електронна информация.
- Липса на техническо оборудване
- Липса на достъп до Интернет
- липса на всякакъв достъп
- затруднен достъп – бавна и нестабилна връзка
- липса на финанси за достъп до Интернет – за провинцията, достъпът до Интернет е допълнително оскъпен
3.Липса на умения за работа –12% от представителите на НПО казват, че им липсват умения за работа с Интернет. Не е изяснено какъв процент от тях изобщо не могат да работят с копютри и какъв просто не знаят как да работят с Интернет – това ми напомня, че всичко трябва да е максимално просто и ясно
На Европа в единия край - СБФС
Потребностите на НПО от интерактивна система за обмен на електронна информация и комуникация
Програма "Околна среда" на Корпус на мира на САЩ
NGO news - регионален бюлетин на НПО
